Política de Envíos y Devoluciones

Envíos

Métodos de Envío

● Envío estándar: Entrega en 1-3 días hábiles.

Costos de Envío

Los costos de envío se calcularán al momento de realizar tu compra. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 60€.

Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

Devoluciones

Política de Devoluciones

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho, puedes devolver los productos dentro de 7 días a partir de la fecha de recepción.

Condiciones para Devoluciones

Para que una devolución sea aceptada, los productos deben cumplir con las siguientes condiciones:

● Estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales.

● No haber pasado el plazo de 7 días desde la recepción del pedido.

Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, sigue estos pasos:

1. Contacta con nuestro servicio de atención cliente a través del correo info@jodmar.com o por teléfono al 607308485

2. Proporciona tu número de pedido y el motivo de la devolución.

3. Recibirás instrucciones sobre cómo proceder con la devolución.

Reembolsos

Una vez que hayamos recibido y verificado el estado del producto devuelto, procesaremos tu reembolso a través del mismo método de pago utilizado para la compra. Ten en cuenta que puede tardar entre 1 y 5 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos y devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:

● Correo electrónico: info@jodmar.com

● Teléfono: 607308485